Una empresa de tecnología en Medellín busca tres Técnicos de Soporte Nivel 1 para ofrecer asistencia a los usuarios de sus aplicaciones. El trabajo incluye gestionar y clasificar incidencias, asegurar la comunicación efectiva con los clientes, y mantener la calidad en la documentación de tickets. Se prioriza la experiencia en soporte técnico y habilidades de gestión de problemas, así como el uso de sistemas de tickets. Se ofrece un salario competitivo y beneficios como seguro médico integral.
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