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Sobre el equipo:
En Ticketmaster buscamos un/a Especialista CRM que nos acompañe en la implementación de campañas de email marketing y automatizaciones en Salesforce Marketing Cloud, con el objetivo de informar, emocionar y generar impacto en la venta de boletos, productos y servicios.
Responsabilidades principales:
- Implementar campañas de email marketing para eventos en vivo, productos y servicios.
- Gestionar automatizaciones y segmentaciones en Salesforce Marketing Cloud.
- Coordinar mejoras con el equipo internacional de CRM.
- Analizar resultados y proponer mejoras mediante pruebas A/B y reportes en visualizadores de datos.
- Maquetar correos electrónicos en HTML alineados al branding de Ticketmaster.
- Atender solicitudes ARCO relacionadas con datos personales.
- Colaborar con promotores terceros para campañas específicas.
Requisitos:
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Informática, Diseño o afín.
- Inglés avanzado.
- Mínimo 3 años de experiencia en estrategias de CRM y email marketing.
- Dominio de Salesforce Marketing Cloud.
- Conocimiento intermedio en HTML.
- Deseable: habilidades básicas de diseño gráfico.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Contratación permanente.
- Horario a tiempo completo.
- Modalidad presencial.
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Espacio de estacionamiento gratuito.
LA VIDA EN TICKETMASTER
Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a personas de todo el mundo con los eventos en directo que más les gustan. Como el mayor mercado de entradas del mundo y el principal proveedor global de herramientas y servicios empresariales para el negocio del entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir con éxito esa visión.
Si te apasiona el entretenimiento en vivo como a nosotros, y quieres trabajar en una empresa dedicada a ayudar a millones de fans a vivirlo, queremos saber de ti.
Nuestro trabajo se guía por nuestros valores:
Confiabilidad: Entendemos que los aficionados y los clientes confían en nosotros para potenciar sus experiencias en eventos en directo, y nosotros confiamos los unos en los otros para hacerlo posible.
Trabajo en equipo: Creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nivel de éxito que puede alcanzar un equipo.
Integridad: Estamos comprometidos con las normas morales y éticas más estrictas en nombre de los innumerables socios y partes interesadas a los que representamos.
Pertenencia: Nos comprometemos a crear una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, tener la misma voz y las mismas oportunidades de prosperar.
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#LI-ONSITE
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