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Funciones Principales
- Brindar soporte técnico por medio de atención chat y contacto con cliente vía voz.
- Ayudar al técnico para agilizar su visita técnica.
- Validar modem, reprogramar router y manejar la red.
Requisitos del Perfil
- Nivel académico: Técnicos o Tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o 4.º semestre en adelante de carreras afines.
- Experiencia: 6 meses en servicio al cliente o soporte técnico presencial o call center.
- Disponibilidad: Horarios rotativos (no se trabajan domingos).
- Residencia: Pereira (indispensable).
¿Qué Ofrecemos?
- Salario: mínimo legal vigente + prestaciones de ley + subsidio de transporte + variable por cumplimiento de objetivos.
- Plan de carrera con posibilidad de ascenso después de 6 meses.
- Convenios con universidades e institutos.
- Convenios con entidades financieras.
- Afiliación a caja de compensación.
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