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Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México:
Sobre nosotros
Somos una Fintech internacional con presencia en Polonia, Suiza, España, EEUU y Latam, tenemos mucho crecimiento, por ello buscamos Analista Jr de pagos (payment Analyst) especialista en gestión de contenidos creativos para diferentes medios y canales para laborar en CDMX en esquema remoto:
Nuestra oferta
– Ambiente de trabajo internacional, desarrollo multicultural, formación y estabilidad
– Ingreso y esquema: de $13,000 pesos brutos más bono mensual 3,000
– 100% nominal, contrato directo, SGMM, vales de despensa $1500 pesos, $500 apoyo de internet, 20 dias aguinaldo y 15 vacaciones
– Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 18:00 p.m
– Zona de trabajo: 90% Remoto y 10% Colonia Anzures
¿Qué buscamos?
– 1 a 2 años de experiência mínima como: especialista pagos, analista de pagos, administrador de pagos, auxiliar de pagos, payment Specialist, payment Analyst, líder de pagos
– Preparatoria terminada
– Muy deseable experiência previa en empresas financieras o call center
– Apoyo para la administración, reporteo, aplicación, corrección y seguimiento de pagos
– entrantes y salientes de las marcas y productos de la empresa
– Administración, reporteo y seguimiento a pagos multi canal (correo, chat, redes, telefónico, etc)
– Conocimiento de conceptos contables básicos
– Seguimiento a los préstamos con estatus de “early repayment” para determinar si es procedente y enviarlo a proceso
– de pago por el/la Senior Payment Specialist, o reportar al área correspondiente por improcedente.
– Seguimiento a los grupos de Mattermost de “Pagos no Identificados” y con los Team Leaders y Specialist para dar resolución a las solicitudes de los especialistas de cada área.
– Contacto directo con clientes y especialistas para obtener documentación de soporte necesaria para determinar el estatus correcto de los préstamos.
– Análisis de reportes bancarios de pagos sin datos de préstamos para seguimiento con los especialistas, Team Leaders y/o Managers.
– Revisión y seguimiento al correcto funcionamiento de los procesos para reembolso de pagos en exceso de clientes (overpayments)
– Manejo de plataformas tipo CRM
– Manejo de paquetería Office, chat y redes sociales
Nível de educación deseada:
Superior – titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Contabilidad / Finanzas
Industria:
Servicios Financieros
Habilidades:
– contabilidad
– cuentas por cobrar
– administración
– pagos
– payment
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