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Empresa internacional con fuerte presencia en el sector de productos de consumo especializados está expandiendo su operación en México y busca integrar a su equipo perfiles estratégicos, creativos y orientados a resultados.
Objetivo del Puesto
Este rol será responsable de la operación, análisis y gestión financiera de un programa de recompensas para clientes a nivel internacional. Su principal objetivo será convertir datos de ventas en puntos relevantes dentro del programa, administrar el presupuesto completo (P&L), generar reportes financieros, y asegurar la correcta ejecución de redenciones y atención al cliente. Este rol requiere una alta capacidad analítica, dominio avanzado de Excel y habilidades de comunicación efectiva para colaborar con equipos internos y proveedores externos.
Responsabilidades
- Administrar el presupuesto del programa de lealtad: comparación real vs. objetivo, revisiones mensuales y reportes financieros precisos
- Manejar el P&L completo del programa e integrarlo en SAP
- Recopilar datos de ventas entre distribuidores mediante plataformas digitales y software especializado
- Convertir la información de ventas en puntos dentro del sistema de recompensas
- Gestionar redenciones diarias y brindar atención a clientes activos
- Colaborar con proveedores del programa para asegurar transparencia y eficiencia
- Elaborar reportes financieros mensuales y trimestrales
- Calcular bonos trimestrales
- Participar activamente en reuniones de equipo y colaborar con áreas internas
- Ejecutar otras tareas o proyectos asignados por la persona responsable
Requisitos
- Experiencia en manejo de programas de lealtad o conocimiento general de su funcionamiento
- Excel avanzado: fórmulas, manejo de grandes bases de datos, análisis de información
- Capacidad analítica para interpretar grandes volúmenes de datos de ventas
- Dominio de herramientas como SAP, Excel, Word y PowerPoint
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita
- Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en equipo
- Experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas o financieras
- Experiencia en empresas con programas de recompensas, sin importar la industria
- Inglés Avanzado
Detalles del Empleo:
- CDMX
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores
- Hibrido
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